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[420421] 残念 もうここではレンタルしません (返信: 5 )
KT Wi-Fiルーターレンタル [Wi-fi・携帯レンタル]
投稿者:packy さん 18.12.01 / 最新レス:Fishman さん 19.01.10
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いつもktがいいと思ってずっと利用していました。今回もまたこちらでレンタルしたのですが、ktが火事になり、2日間ほぼネットが使えませんでした。返却の際に使えなかった旨を伝えましたが、料金を支払えと言われ、火事で全く使えなかったと伝えましたが、それでも割引料金で貸しているし、無料バッテリーまで貸してるんだから払えと言われました。無料バッテリーとかはそちらが無料で貸すと書いてあるから借りてるだけでこんな風に言われるならいらなかった。もう絶対ktでは借りません。
削除依頼 チョア!nice [ 10票 ]
うにQ太さん / 18.12.01 翻訳(번역)
お気持ちお察しします。
窓口の人にはそんな権限ないんでやり合うだけ疲れるだけです。

コネストも取り次いでやりっぱなしなのか、気付いていないのかわかりませんので。。。
既にそうされているかも知れませんが
コネストに個別で連絡した方がよいのでは?と思います。
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
コネスト予約センターさん / 18.12.03 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度はご利用の際、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

KT側に確認し、別途メールをお送りいたしましたので
ご確認いただければと存じます。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
packyさん / 19.01.09 翻訳(번역)
コネストの方にご対応いただき、2日分レンタル料を返金していただきました。
ただ、もう一度利用しようとは思いませんが。

コネストの方、ご対応いただき、ありがとうございました。お手数おかけいたしました。
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
寿太郎さん / 19.01.09 翻訳(번역)
結果、オーライ

 KT火災は、KBSニュースで承知しています。さぞ、ご不便だつたでしょう。まあ、返金されて、よろしゅうございました。
 ここの掲示板を観測つづけてますが、KTのレンタルは不評が多いですね。わたしは、他を利用しようと考えています。

 いたれり、つくせりのサービスまで求めませんが、ちょっとはユーザーの声に耳を傾けて欲しいものです。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
Fishmanさん / 19.01.10 翻訳(번역)
私は、KTのプリペイド携帯を使っています。確かに11月24日の昼くらいから
西大門区一帯が不通になりました。
駐車禁止のようなマークが出て通信ができなかったのですが、他の通信会社は
問題ないので、Wifiが繋がる場合もあり、夕方KTから緊急情報が入って、火事が
原因とわかりました。復旧まで1〜2日かかるとのメッセージでしたが、翌日
の午後には繋がりました。
お店でチェックカード決済ができないところもありました。
部屋のWifiやお店によってはKTではないところは問題なかったのですが、情報
が遅いですね。レンタルして使えないのは確かに辛いです。
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
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