総合掲示板

１１月２３日から２泊しました。日本語は通じますが、日系ホテルと考えない方がいいかもしれません。フロントの方は親切な人もいれば、事務的な人もいました。でも部屋の掃除の女性も廊下で出会うと挨拶してくれますし、全体的に良かったと思います。
翌日朝起きたら雪が降っていてビックリしました。出かけるのに傘を貸してもらいました。保証金10,000ｳｵﾝとの事でしたが、返却時返してくれましたよ。
私たちもタクシーに乗りましたが、タクシーの運転手さんはやはり知らない様でしたが、近くのホテルや目印を伝えれば近くまでは行ってくれますし、ナビで住所を入れてくれる親切な運転手さんもいましたよ。乗車拒否する運転手さんもいましたけどね…。タクシーの運転手さんにもよりますね。
コネストさんで喫煙室希望の予約して、喫煙室にして頂いたので良かったです。
仁寺洞周辺に泊まるときは、また利用したいと思います。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様への対応が良くなかったスタッフがいたとのことで
その節は大変申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごし頂けるように
スタッフの教育をもう一度見直してまいります。

喫煙室ご希望の場合は予約時にメモを残して頂くか
当ホテルにメールを送って頂きますと対応させて頂きます。
お部屋に空きがあればチェックイン時にも
対応させていただきますので次回ご利用の際にご参考下さいませ。