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[420280] 残念 サービスが・・・ (返信: 0 )
クリックホテル明洞 [3つ星]
投稿者:千里 さん 18.11.30
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パックツアーで当ホテルを利用しました。ツアーは安くて明洞の中にあり、駅近で便利だったのですが、サービスはやはり安いなりでした。冷蔵庫は、節電のため外出中は電源がOFFとなってしまうため冷蔵保存したいのに冷蔵できない。それでは冷蔵庫がある意味がない。チェックインする前とチェックアウトした後でないと、隣にあるレストランの冷蔵庫に保管はできないとのこと。チェックインの時に渡される注意書きに書かれていましたが、14時を過ぎるとタオル交換は一切行ってくれない。普通のホテルでは掃除などしない時に札をドアノブにかけるシステムなのに当ホテルでは掃除やタオル交換が必要ならドアノブに札をかけるとなっている。私達は勘違いをしてドアノブにかけなかったためその後電話で頼みましたが頑としてダメだと。注意書きをきちんと読まなかった私達が悪いのですが・・・。また、バスタブにはカーテンはないし、足ふきマット用タオルもない。お湯は出ますが、シャワーのノズルが壊れていて四方八方に飛び散ってしまう。その結果バスタブの外が水浸しになるということに。また、こちらのホテルやレストランのオーナーらしき男の人は態度が横柄で感じが悪かったです。今後は安さを求めずホテルのランクを少し上げてこちらのホテルは利用しません。
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