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[419010] 安心して泊まれました。 (返信: 1 )
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 [3つ星]
投稿者:[退会ユーザー] さん 18.11.23 / 最新レス:ソラリア西鉄ホテルソウル さん 18.11.23
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母が「バスタブのあるホテルに泊まりたい」とのことで、ソラリア西鉄さんに初めて宿泊しました。
訪韓前に知っておきたいことがあったので日本から電話をかけると、普通に日本語で電話に出て下さり、韓国語が話せない私はホッとしました。
部屋は10階で、ソラリアさんの中では低層階でしたが、それでも明洞聖堂が眺められて良かったです。
清掃もとても丁寧にしてくださっていました。
あとスーツケースの計量器をミーティングルーム近くのロビーから少し人目につきにくい場所に置いてくださってたので、オーバーしてる荷物を出すちょっと気恥ずかしい作業を堂々とすることができました☆
何も文句はないのですが、あえていうなら、ドライアーの吸込み口がホコリで少し目詰まってたので、一度全部屋点検されてみてはと、恐れながら申し上げます…。
また来年伺います。ありがとうございました!
    
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ソラリア西鉄ホテルソウルさん / 18.11.23 翻訳(번역)
きんぎょ様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きましてありがとうございます。
お母さまとのご滞在は、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。


お風呂とトイレが別になっている日本式のバスルームは、特に日本からお越し頂くお客様方に好評で旅の疲れをゆっくり癒していただけますと幸いでございます。また当ホテルは24時間、日本人スタッフもしくは日本語可能なスタッフが常備しておりますので、お困りのことなどございましたらいつでもお声かけ下さいませ。


ドライヤーに関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。この度お客様に頂きましたご貴重なご意見を関連部署に報告し、改善させて頂きたく存じます。


最後になりましたが、お忙しい中クチコミを残していただきまして有難うございました。
きんぎょ様の又のお越しを楽しみにしております。


フロント 山本
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