初めて利用しました。預け場所が一般列車の横となっていたのでわかりにくいのかなと思いましたが、すぐにカウンターがわかりました。
男性と女性スタッフそれぞれが各お客様に対応していました。どちらのお客様も仁川へ着いてからこのサービスを知ったようで、対応に少し時間がかかりそうでしたがスタッフの方は丁寧に対応されていました。
私はきちんと後ろに並んでいたつもりだったので、次の方、と手招きされ前へ進もうとしたら、横から年輩の日本人女性がサッと割り込んできてカウンターを取りました…。私と母がスーツケースを持って並んでいたため、気付かなかったはずがありません。直通列車までまだ時間はあったし、韓国で日本人同士の些細な事で揉めて恥を晒したくなかったので我慢しましたが、韓国でいきなりムカついたのが日本人だとは、なんとも情けなかったです…。
SAFEX様、とても便利なサービスですので今後も利用者は増えると思われます。並んでいる順がハッキリわかるように床に印を付けるか、可能ならば整理券発券機のようなものの設置を今後ご検討願えればと思います…。
こんなことがあったけど、次回も利用したいです。
これから訪韓してこちらを利用される皆さん!『私は並んでるの
︎』アピールをしっかりして、横から誰か飛んでこないか、スーツケースでガードしてお並びください!!