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2人でしたので列車チケット付き＋列車チケットを申し込み。こちらのバウチャーでは配送サービスのみだと言われ改めて列車チケットを購入。あと5分で出発だから早く乗り場へ行け〜といわれ再度バウチャーを見せるもいいから早く行けと言われ荷物は預かってくれず、このサービス申し込みは無駄に終わりました。
空港スタッフの問題ですが。
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アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
主催会社に確認したところ、ご予約の確認は取れましたが、
荷物受け渡し場所であるSAFEX トラベルセンターへお越しいただいた記録がなく
ノーショウとなっていたとのことです。
そのため、別の窓口にお越しいただいた可能性もあるとのことで、
そちらできちんとご案内ができていればよかったのですが、ご不便をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
主催会社と確認を取った内容について別途メールでもご連絡を差し上げておりますので
ご確認いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour＠konest.com
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