総合掲示板

11月9日夜、こちらに行き、タッカンマリを頼んでから、クーポンを見せたら、高麗ニンジンもナツメも、もう入っていると言われました。クーポンの意味ないです。おいしかったですが、気分は悪かったです。
クーポンの意味がないなら、クーポンを無くすべきと思います。

​アンニョンハセヨ！コネストです。
お店に確認したところ、通常は高麗ニンジンとナツメには4,000ウォンの追加料金が発生しますが、日本人のお客様のほとんどがコネストクーポンを使用されるため、当日は事前に提供してしまったとのことです。
今後、スタッフの教育を徹底するとのことでした。
そのため、コネストクーポンに変更はございません。
貴重な情報をお寄せ頂き、ありがとうございました。

》通常は高麗ニンジンとナツメには4,000ウォンの追加料金が発生しますが、日本人のお客様のほとんどがコネストクーポンを使用されるため、当日は事前に提供してしまったとのことです。


という事を、お店がトピ主さんに正確に伝えていれば、クーポンの是非やコネストさんが店の言い訳を代弁する必要は無かったということですね。
「今後、スタッフの教育を徹底する」とのことですが、事が起きる度にこのセリフの繰り返しにならないことを願います。

皆様へ

Ｋｏｎｅｓｔ　さんの回答　ホンデさんの投稿で一件落着のようですね。

　この掲示板には、別のジャンル「ご意見箱」があり　先月まで『感想（悪）』について意見交換されてました。そのため、感想（悪）の投稿が気にかかり拝読しました。せっかく時間と金を費やして韓国旅行されたのに残念な思いをされた方々には、お気の毒に思います。

　タッカンマリを食べたことがありません。次は行ってみようと思いますが、高麗ニンジンとナツメを追加したらサムゲタンみたいになりませんかね。

・・・・・蛇足で、失礼しました。

ちょっと間があいてしまいましたが
私は今年１月に行きましたがナツメ＆高齢人参はすでに鍋にはいっていて
（写真のこれがそうかは定かではない・・ｼﾗﾅｲ）
クーポン見せたら、すぐウーロン茶持ってきてくれましたよ。
私はソジュ飲みましたから、店員さんに上げますっておいて帰りましたが・・

とてもおいしく頂きました。一人で二人前。
また伺いたいと思っています。