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[414720] 残念 安いから (返信: 1 )
HERAエステ [マッサージ]
投稿者:zmaa さん 18.10.31 / 最新レス:HERAマッサージ さん 18.10.31
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夜の9時に行ったからなのか全体的に雑でした。
産毛抜きは1人の方が二人分施術してたので急いでたのか元から雑なのかあとで鏡をみたら血がでて赤くなってました。
あと髪の毛を止めるテープみたいなものを止め直す度に髪の毛抜かれました。
よもぎ蒸しの時も店員さんの態度が酷かったです。接客には期待してませんがお金払って嫌な思いはしたくないのでもう行きません。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
HERAマッサージさん / 18.10.31 翻訳(번역)
​​​​​先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらせっかくお越し頂いたにも関わらず、
ご不快の念をお掛けすることとなり、大変心苦しく思っております。
その後お肌の赤みや具合はいかがでしょうか?
担当したスタッフには厳重注意・指導徹底は勿論のこと、
お客様の立場に立った、丁寧でより良いサービスが提供できるよう、
改めて全スタッフに指導徹底し、教育も強化して参ります。
今回お客様よりご指摘いただきました事で、改めて当方の至らなさを痛感しております。
お客様からのお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
様々な面でご期待に沿えず、お恥ずかしい限りではございますが、
よろしければ再度のご利用・ご評価をいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を誠に有難うございました。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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