総合掲示板

梨泰院にあった時ぶりに来店しました。以前はとても良くて、ヨモギ蒸しの効果にとても感動していましたが、今回はがっかりです。
まずお店の方がとてもせっかちです、こちらのミスで3分ほど遅れてしまったのは申し訳なかったです…でもあの急かし方はびっくりします（笑）センディングしてくれる運転手さんに電話で急かされていたようでしたが、そのためなのか、とにかく自分が早く帰りたいのか、、一言で言うと雑でした…
以前は毎回よもぎ蒸しと基本のマッサージ的なコースしかやっていなかったのですが、それでもとても効果的でした。今回は奮発してカスマラパックもついているコースにしたのでとても期待していたのですが、逆に翌日肌が荒れてしまいました…
ヨモギ蒸しは、温度が低かったのか汗っかきの私がほとんど汗をかけず、全く効果はありませんでした、、
友人はたくさんかいていたのでたまたま機械？の調子が悪かったのでしょうか、、とにかく残念でなりません。マッサージも雑で、とにかく押す！みたいなマッサージでした。リラックスもできずウトウトもできなかったです。パック等も時間を正確に測るなどせず、大体という感じでちょっと大丈夫かなあと内心思ってました。
言いたいことがまとまらなくてすみません。とにかく期待があった分とても残念でした。もうリピートはしないかな、、お店の方自体は優しい方だとは思うのですが、
ちなみに私が行った時は日本人スタッフはいませんでした。

こんにちは
ドリームバスのひろみでございます。
この度は、私の留守中に大変失礼なことが、たくさんございまして
本当に申し訳ございませんでした。
まずは、よもぎ蒸しの温度調節の件に関しましては、私がその場にいましたら、
その都度、お客様に熱さを確認しながら、調節することが
できましたのに、とても残念でなりません。
そして、カスマラパックは敏感肌の方のためにできたスペイン産の
パックですが、こちらをお使いになり、お肌が荒れてしまったとのことで、
本当に残念に思います。
そして、マッサージに関しましても、リラックスすることが、
できなかったとのことでして、弁解の余地もございません。
本当に申し訳ございませんでした。