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[413474] 何度も利用しています。 (返信: 1 )
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 [3つ星]
投稿者:アユソル さん 18.10.23 / 最新レス:ソラリア西鉄ホテルソウル さん 18.10.24
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
半年に1回ほど、韓国に行く際はいつも泊まっています。
今回部屋のシーツやタオルが所々破れていました。
写真をとるのを忘れてしまったんですが、
数ヶ所破れているものを使用している、それがたまたまなのか、いつもなのか、わかりませんが、利用してきて一度もなかったことなので残念です。
立地や設備など不満はなく、これからも利用していきたいので、このようなことが今後はないといいなぁと思います。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
ソラリア西鉄ホテルソウルさん / 18.10.24 翻訳(번역)
​アユソル様


​いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


シーツやタオル​の件で、不快な思いと残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件につきまして、上へ報告致し、アユソル様の期待を裏切らないよう、今後の改善に努めて参ります。


最後になりましたが、貴重なクチコミご意見を投稿頂き有難うございました。

アユソル様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。



フロント 中村
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