総合掲示板

16日、ワタリガニの醤油漬け(L)定食２人分＋豚カルビをコネスト経由で予約しました。
店に入り名前を告げると上記の予約になっており直ぐに案内されましたが、運ばれてくる物の説明は無くただ並べるだけ。日本語が話せるメガネ君に質問してもそのまま食べるだけとのこと。初めてのカンジャンケジャンをもっと美味しく頂きたかったので再度質問するとサービスでビビンバにしてくれる？とのこと。蟹も飽きたので肉にしてくれと頼み持ってきたのは骨付き肉1枚だけ。自分で切って焼いて食べていたが、他の席では肉のサービスがあったり、ちゃんと焼いてくれたり。席の問題？肉も食べ放題では無いと思い注文しませんでした。オマケにご飯も持ってこず。メニューを再確認しながら出てくる物も来ないことに苛立って店員に何も言わずに帰りました。店員を4回呼んでこの様な結果では言う気も失せます。
しかし歌っていた2人はとても上手で雰囲気は良く、チップをあげた位です。
せっかくの記念日、とても残念でした。
以上参考まで

せっかくの結婚記念日でしたのに
それは大変に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後このような事がないようスタッフの育成に
努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

以前にも似たような案件があるのに何にも改善されないのですね。
お決まり文句ですみませんはいりません。
もう行くことは無いでしょう。