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台風21号の影響で渡韓出来なくなり、その節はお世話になりました。今回12月にリベンジさせて頂かのですが、部屋を間違えて予約してしまいました。希望は女性専用のツインなのですが、変更等はむりですよね 
コネストさんにも問い合わせしたのですが、返信がないので、口コミさせて頂きました。 |
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>コネストさんにも問い合わせしたのですが、返信がないので
週末に問い合わせしていませんか？
休み前に問い合わせすると回答は週明けになると思います。
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| えび姉さん / 18.10.07 |
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RondaJinさん
ありがとうございます 
週明けまで待ってみます！ |
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| えび姉さん / 18.10.07 |
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湘南にゃんこ さん
ありがとうございます
とりあえずは週明けまで待ってみます 
皆様の心遣いに感謝です！ |
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えび姉様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
コネストさんから、問い合わせの返事は返って来ましたでしょうか？
予約した部屋タイプを変更したい場合ですが、コネストサイトを確認したところ現在の予約をキャンセル後、ご希望の部屋タイプで再度お申し込み頂くのが基本となっているようです。
なお、既にご入金済みの場合やキャンセルされる日程によっては事務手数料、キャンセル料が別途かかる場合がありますことと、また、リクエスト予約の場合、希望の部屋が満室で確保が出来ない場合もありますのでご注意頂く必要がございます。
以上ご参考下さいませ。
私共ホテルスタッフ一同も、えび姉様のご来館を楽しみにお待ちしております。
フロント 島袋
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