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[406214] とても良かったです (返信: 2 )
ベストウェスタンプレミア ホテル 国都 [4つ星]
投稿者:加藤千尋 さん 18.09.26 / 最新レス:加藤千尋 さん 18.09.29
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二泊三日で利用しました。
まず、立地としては環状線の乙支路4駅が最寄りなので東大門や明洞まで1〜2駅で行くことができとても便利でした。別の方のクチコミにあったように、9番出口にエスカレーターがあったので常に利用していました。
チェックインでは日本語で対応してくださり、とてもわかりやすかったです。
部屋も安いのにツインベットでしっかり清掃されており、アメニティは一部有料ではあるもののとっても過ごしやすかったです。

最終日、チェックアウト直前に私が下痢嘔吐を催してしまい、部屋から出られなくなりました。チェックアウト催促の電話がフロントからあり、延長すると追加料金が発生するとのことでフラフラでチェックアウト。
1階のベル係さん(コンシェルジュさん)が日本語を話せる方でしたので、お電話を貸していただき加入していた海外保険会社へ電話することができました。

さらに、最寄りの病院まで探してくださり、病院までの地図や現在の症状をメモに韓国語で書いてくださり病院で困らないように工夫してくださいました。
病院で診察・処置をするとフライトまでの時間がギリギリになってしまいましたが、なんとかホテル前から出るシャトルバスに飛び乗り間に合うことができました。ちなみにバス〜仁川国際空港までの所要時間約70分と書いてありましたが、私が利用した日は祝日のためか90分ほどかかりました。

コンシェルジュさんには感謝しかないです。私の言っていることを一生懸命理解しようとしてくださり、丁寧に対応していただきとても助かりました。おすすめのホテルです。
    
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Ayaiayaさん / 18.09.26 翻訳(번역)
>加藤千尋 さん
大変でしたね
ホテルの対応も素晴らしいですが、千尋さんの具合が悪い中での冷静で的確な行動、素晴らしいと思いました。
帰国時間が迫る中、体調が悪いなか、このような的確な行動はなかなかできません。
そういった場合にどうするかについても、参考になりました。
もう具合はよくなられていますように。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
加藤千尋さん / 18.09.29 翻訳(번역)
とてもお優しいお言葉、ありがとうございます( ; ; )お陰様で体調もすっかり治りました。

なんとか病院へ行って、無事帰国できたのもホテルの方や病院のスタッフさんのお陰だなと思っています。(あと海外旅行保険も面倒だけど入っておいて良かったと心から思っています。)

韓国へ行く前はあまりフレンドリーではないイメージだったのですが、たくさん助けていただいて観光客に優しい街だと実感することができました。自分でも今では良い経験ができたと思っています(^^)
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
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