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日中遊び回って疲れてPM10：00過ぎにホテルチェックイン、荷物を片付け直ぐにシャワーと思いバスルームに、なんと
➀トイレットペーパーが無くてビックリ！
そこまでは、たまたま忘れたのかと我慢しましたが
②備え付けの有料の2本ある歯ブラシの1本が使用済み、有料歯磨き粉も使用済み･･･使ってないのに何故！
最後の怒りの頂点は
③ツインベットの1台のベットシーツが黒い汚れが付いていました！
二度とこのホテルには泊まりたくないです！！！
ちなみに前泊はロッテホテルソウルでしたが・・・やっぱりロッテはいいですね！
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遅い時間のチェックインだったので、部屋が売り切れていて
ベッドメイク出来てない部屋をあてがったんでしょうかね。
普通、ランクアップして
スイートとかにして貰える事もあるんですけどね
ケチなホテルなのかな(笑)
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初耳でびっくりしました
日本からの来客があると使用しているホテルで
今まで数十回は利用してその様なクレームの報告を受けたことが無いので詳しく教えて欲しいです
フロントに苦情は言われたと思いますが
ホテル側はどの様な対応でしたか？
問題があるようならホテルを替えようと思います
教えて頂けたら幸いです
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