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[401697] 残念 チケット予約 (返信: 2 )
空港鉄道 A’REX [鉄道チケット予約, 航空会社・空港, 電鉄・地下鉄・駅]
投稿者:you45 さん 18.08.31 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.08.31
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
コネストで事前に予約した、空港チケットを帰り当日引き換えに行った所、予約されてないとトラベルセンターの人に言われました。カード払いをした事も伝えましたが、なんの手配もなく結局、またあらたに購入する事になりました。私の後ろには列もでき、旅の最後になんとも言えない気持ちでソウルを後にしました。きちんと手配して欲しかったです
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
バッファリンさん / 18.08.31 翻訳(번역)
バウチャーを提示したという行動がないのですが
名前だけ伝えて引き換えようとしたとか?
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
コネスト予約センターさん / 18.08.31 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ご利用にご不便をおかけし、申し訳ございません。

お客様の予約内容を確認し、主催会社​に
お客様に発行しました​​韓国空港鉄道 直通列車チケット引き換え用の
整理番号の使用可否について確認を行ったところ、
​使用前(未使用)の番号と確認することが取れました。
通常、指定窓口にて予約確認書(バウチャー)をご提示いただきますと
チケットの引き換えが可能となっております。

別途お客様にはメールにてご連絡差し上げておりますので
ご確認いただければと存じます。

どうぞよろしくお願いします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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