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[401139] 問合せ 解約の際 (返信: 1 )
JKモバイル [電化製品]
投稿者:mokayann さん 18.08.28 / 最新レス:JKモバイル さん 18.08.29
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お世話になっております。
今回、帰国するにあたり解約をしたいのですが、残高が2万ウォン程残っております。これは使いきるか、無くなるまで待っての解約になりますか?
返信の程、宜しくお願い致します。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
JKモバイルさん / 18.08.29 翻訳(번역)
こんにちは、JKモバイルです!
返信が遅くなり、申し訳ありません。
残額残っている状態で、解約手続きをすると残額は消滅し解約をすることができます。解約手続きはご来店して頂いたらできます。
解約手続きをしないで自動に解約になるようにする場合は、そのまま帰国して頂き、電話料金残額がゼロになってから45日後、自動解約されるようになります。(使用してない時にも基本使用料が発生するため、残額が減っていきます。)
※残りの電話料金の払い戻しは出来ないのでご了承ください。
また何か不明な点がありましたら、KAKAO ID:jkmobile79の方にお問い合わせください!よろしくお願いします。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
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