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[399585] 質問 キャンセルについて (返信: 3 )
KORAIL PASS(コレールパス) [電鉄・地下鉄・駅, 鉄道チケット予約]
投稿者:masumi6031 さん 18.08.20 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.08.23
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8/24利用予定で、改料金などの変前に予約をしましたがキャンセル料金はかかりますか?
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コネスト予約センターさん / 18.08.20 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

キャンセル料はキャンセルポリシーに基づき、発生いたします。
お送りしておりますお支払い明細書に記載しておりますキャンセルポリシーを
ご確認の上、キャンセルご希望の際はマイページよりお手続きをお願いいたします。

どうぞよろしくお願いします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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masumi6031さん / 18.08.21 翻訳(번역)
確認できました。ありがとうございます。
キャンセルはわかったのですが、日付の変更はできますか?現地で手数料等を支払って変更でしょうか?
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コネスト予約センターさん / 18.08.23 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

主催会社に確認したところ、
日付変更は1回のみKORAILホームページよりお手続きが可能となっております。

ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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