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9月9日～3泊4日で宿泊を考えているのですが、
大人1人と16歳の子供1人なんですが、
宿泊可能でしょうか？

予約を取ろうと思いましたら
18歳以上と4歳までしかなくて…

返答頂けたら助かります。

予約画面で日付選択の右側に、大人1、お子様1と入れて年齢選択ができるようになっていますが表示されませんか？
その後、更新ボタンを押すと、宿泊可能なプランがでてきます。

最初、18歳以上と4歳までってどういう意味だ？と思ったら子供(0-17)を選択すると0～4という数字しか出てこないという意味ですか？
だとすると、大人(18以上)であなたの年齢じゃなくて大人の人数を選択するように、子供の方もお子さんの年齢ではなく『人数』を選択します。(今回は1ですね)
そしたら子供の年齢を聞かれるのでそこで16を選択して下さい。