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[394700] 問合せ 効かない… (返信: 6 )
ナサラン医院 [美容外科, 皮膚クリニック]
投稿者:匿名 さん 18.07.18 / 最新レス:匿名 さん 18.08.19
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先日、先生がお休みの日(7/5木曜日)に伺い、受付の方が薬だけなら出せますと受付の人に出してもらいました。
前回と同じと言われましたが、飲んだ感じが明らかに違い、今まで効いていたのが全く効きません
ちゃんと診察してもらえば良かった…
何か飲み方が違ったりするのでしょうか?
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NASARANGさん / 18.07.18 翻訳(번역)
こんにちは。ナサラン医院でございます。
お薬は同じです。
薬に耐性ができたかもしれません。
普通、薬を服用しながら効果が薄くなったり効かなくなったら、お薬を強めに処方いたします。
次回にお薬を調節いたします。
また、日本語が出来る職員が一人で、休みの日がありますので先に予約お願いいたします。^^
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匿名さん / 18.07.19 翻訳(번역)
今思うと、「皮膚科の先生は休みです」と言われたけれど、ダイエットの先生も休みだったのでしょうか?
もし先生がいたならなぜ診察してもらえなかったのか、もしくは先生が誰もいない不在の状態でクリニックを開けていたのか?どちらにしてもなんだか納得がいきません。費用は、先生に診察してもらった時と同じ金額請求され、支払いしました。行ったのは、7/5の夕方5時ごろです。先生は不在だったのでしょうか?ちなみに受付の女性はとても不親切で感じ悪かったです。韓国人の患者さんには普通に接していたようなので、日本人が嫌いなんでしょうかね。
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NASARANGさん / 18.07.20 翻訳(번역)
診察は診ても診なくても同じ値段です。
薬だけで、同じ薬希望でしたので、診察が要りませんでした。

次回に診察希望でしたら、予約の時おっしゃってください。
詳しく説明できなく、申し訳ございませんでした。
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uytchさん / 18.07.23 翻訳(번역)
こちらの書き込みと同時に質問して申し訳ありません。
1つ教えて下さい。

5年程前から通っています。
その当時は本当に態度がよくなく、質問しても
「は?」とか舌打ちされたり、
予約をしてるのに、当日忘れてましたと言われることも多く、当時の特典でサービス注射を後日うちに行っても、こちらの数えてる本数と違ったり、めちゃくちゃでした(2年後に別の担当者に履歴がめちゃくちゃに残されていて、わからなくなっていて、と言われました)
約2年程で、受付の人が毎度変わっていると思いますが、今いる通訳の方は大丈夫ですか?
今年2月に行った時は、まだ感じのいいお姉さんが残っていて、新しい人に教えていましたが、新しい方は、クレジットカードの30万ウォンの支払いを300万ウォンで打ったり、少し大変でした。
2年程あたりから、ようやく受付の方の感じもよく、通いやすくなったのに、また感じの悪い方が受付だと予約をしようか迷います。
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匿名さん / 18.08.16 翻訳(번역)
同じ薬出してくださいとは言ってません。ダイエットの薬を処方してもらっているのでそれを診てもらいたいと言ってます。
診察希望なら言え、っておかしくないですか?
診察するのが普通でしょう?
診察されず、受付の勝手な判断で効かない薬を2万円で買わされてます
薬返すのでお金返して下さい。
それじゃあ薬局で薬買うのと同じじゃないですか!
はっきり言って受付、悪すぎます
同じビルの他のクリニックにその帰りに行きましたが、すごく親切でした!
クリニックもすごく混んでましたよ、値段はずっと高いのに。
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匿名さん / 18.08.19 翻訳(번역)
uytchさん

受付はとってもとっても不親切です。
なにせ、先生がいるのに、こっちに聞きもせず、勝手に診察なしにしてしまう人です。

私の所感では、日本人が嫌いなのかな、と思うような感じでした。
終始憮然としていて、〜して下さい、とか丁寧語は全くなく、「ここ名前、生年月日ここ」みたいな単語で喋るような感じでした。
ちなみに韓国人の患者さんにはにこやかに対応してて、そのあからさまな態度の差にもドン引きでした。

1つ下の階の美容外科に再生クリーム買いに行きましたが、クリニックはとっても忙しそうでした。受付の方もとっても親切でなんなの、この差は…と思ってしまいました(笑)
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