本文ショートカット メニューのショートカット
韓国でつながるコミュニティ掲示板
統合検索
コネスト・地図へのショートカット

韓国旅行口コミ掲示板「コネストコミュニティ」

 HOME > コミュニティ > 総合掲示板

総合掲示板

PR
[394609] フロント対応 (返信: 2 )
麗水サムホテル [2つ星]
投稿者:こたままv さん 18.07.18 / 最新レス:コネスト予約センター さん 18.07.24
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
ふたりで予約していたのに、スリッパ・バスローブ・バスタオル全てが一人分しかなかった。
追加のお願いをしようと思ったが、フロントに誰もいない。
現地に着いて「無人モーテル」となっていたからフロント対応は仕方ない?
情報として載せてほしかった。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
H.L.LEEさん / 18.07.18 翻訳(번역)
モーテルを二つ星宿泊施設として紹介しているのも問題かと。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
コネスト予約センターさん / 18.07.24 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度ご予約頂いたホテルが提携会社より提供を受けた宿泊施設となります。
提携会社からホテルに確認いたしましたところ、2名様でお申込みの場合、
2名分のアメニティをご用意しておりますが、ホテル内での伝達ミスがあり、
今回は1名様分のみのご用意となってしまったとの回答が参りました。
今後はこのようなミスが発生しないよう、十分に注意するとのことです。

また、フロントは予約ページでもご案内のとおり、24時間営業しておりますが、
お手洗いや客室のチェック等でスタッフが不在になる場合もあります。
その際は、フロントに連絡先電話番号をご用意しておりますので、
そちらにご連絡いただければ、すぐに対応させていただくとのことです。

この度はご利用に際し、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をありがとうございました。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
返信する
韓国旅行おトク情報
誰か教えて!Q&A
どんぐりの粉 (1/28)
ぜひ教えてください♡ (1/15) 返信:1
明洞でチキン (1/28)
ミニタトゥー (1/27)
大きいサイコロ (1/15) 返信:2
ログイン 予約の確認
無料会員登録
コネスト会員になるとより韓国が近くなる!
最近の話題ランキング
1
乙支路入口にあるキムチチゲ専門店
2
ユッケと焼肉の食べ放題
3
イヤリング豊富にありました!
4
感動のサービスに感謝です。
5
初コマッビビンバ
6
望遠駅近くの韓国料理ビュッフェです
7
中部市場、安くて美味しい海苔のお店。
8
美味しい~。
9
良い思い出ができました!
10
リピ確定!!一度は絶対行ってほしい

AD

Konestのポリシーと利用規約
コネスト予約センターコネスト予約センターコネスト予約センター
・営業時間 9:30~18:00(月~土)
・休業日  日曜日・1月1日
道路名住所」とは?
2014年から施行された新しい韓国の住所表記法です。 → 詳細