総合掲示板

渡韓する度によもぎ蒸しを楽しむためにお店が梨泰院にある時から通ってます。今回もよもぎ蒸しと気持ちのいいマッサージを楽しみに行きました。よもぎ蒸しは汗もしっかり出て気持ちも良かったのですが、急なお客さんが入ったりで忙しいのか時間になってもよもぎ蒸しの部屋に来なくて困りました。そして自分から店員さんを呼び、マッサージへ。マッサージも人がいなくて大変なのか社長が私と母をやるため時間もかかるし、マッサージも気持ち良くなかったです。以前のサービスが良かっただけに残念です。予約までしているのにこの扱いだとリピートはもうないかなぁと考えてしまいます。

​先日はご来店頂きまして誠に有難うございました。
この度は、お客様に対しまして、大変失礼な応対をいたしましたことを、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の点につきましては弁解の余地もございません。
今後二度とこのようなことがないように注意いたします。
この度は、本当に不愉快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。