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[394160] 感謝です (返信: 1 )
チサンホテルソウル明洞 [3つ星]
投稿者:わわめ さん 18.07.15 / 最新レス:CHISUN HOTEL さん 18.07.15
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
7/12から韓国旅行を予定していましたが、予期せぬ豪雨災害で旅行を断念せざるを得なくなりました。

今回の渡韓でこちらのホテルに宿泊しようと、初めてコネストさんから予約を入れました。

旅行ギリギリのキャンセルだったにもかかわらず、「天災によるキャンセルのため違約金等はいただきません」と、全額返ってきました。

全額返ってこないと諦めてのキャンセルだったので、このような対応をしてもらえて感謝しかありません。

突然のキャンセルでご迷惑をおかけしました。
そして、迅速な対応ありがとうございます。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
CHISUN HOTEL さん / 18.07.15 翻訳(번역)
わわめ様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら豪雨災害により、わわめ様の韓国旅行がキャンセルになってしまい、わわめ様にお会いできなかったこと対しては、とても残念に思っております。
今後、また韓国旅行を計画される機会があれば、当ホテルをお選び頂けますようサービスの向上に一同精励して参りますので、今後ともチサンホテルをよろしくお願い申し上げます。
わわめ様ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

フロント アシスタント・マネジャー 李
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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