総合掲示板

友人３人で一泊しました。立地条件も良くフロントの方は本当に日本語ペラペラで接客も丁寧でベッドメイキングも清潔で良かったのですが…7月なのにエアコンが全く効かず18度まで下げても出てくる風は送風程度で暑くてほぼ眠れませんでした。フロントの方に聞いてもダメで雨が降るのに窓を開けた外の方がまだ涼しかったです。夏はオススメできません。

こんにちは。クリックホテルでございます。この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、お客様にご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様のお声を元に、サービスの向上に努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

重ねてお詫び申し上げます。
有難うございました。