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[392774] 日本語が出来るスタッフに会えませんでした (返信: 0 )
ホテルペイト三成 [3つ星]
投稿者:キャサイ さん 18.07.05
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​立地抜群。仁川からリムジンバスでホテルのそばまで行けます。ホテルの室内はとても清潔で清掃スタッフさんたちはとてもいい方たちでした。(ツインの部屋は写真よりもかなり狭いです)問題はフロント。3日間いましたが日本語全く通じません。日本語が通じるスタッフがいると口コミで見てたのですが会えませんでした。英語か韓国語が出来ないとフロントとの意思の疎通ができません。EMSを送りたいと英語で言えば「送れるし箱もあると」英語で返されたのに次の日になると「目の前の都心空港ターミナルで箱を買って」と。箱を買って荷物を詰めてフロントに持っていったら「EMS送れないし伝票もない」と。こんな対応が違いすぎるフロントがいるホテルは二度と泊まりたくないです。次に泊まるホテルにタクシーで大荷物を持って行って事情を話したら伝票まで作ってくれて即発送してくれました。立地や清潔感はいいのに、もったいない。EMS送らない人・英語や韓国語が出来る人にはいいホテルだと思います。
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