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[387390] 良かった。 (返信: 1 )
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 [3つ星]
投稿者:kimihae さん 18.05.30 / 最新レス:ソラリア西鉄ホテルソウル さん 18.05.30
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今回は2泊お世話になりました。
明洞近辺のホテルを色々使ってソラリアがオープンしてから私の常宿に。明洞駅からすぐで立地も良く、何と言ってもバス、トイレが別。お風呂はゆっくり入れて疲れも取れるし、隣の部屋の音も殆ど気にならないのがお気に入り。今回はフロントに実習バッチを付けた方が居たけど凄く分かりやすい日本語で親切に応対をして貰いました。ただ、1つ今回、お部屋にホコリが溜まっていたり、ティッシュボックスの中が空だったリ、備品が足されてなく、使ったマグカップがそのままだったリしたのが今まで何度か利用してますがこんな事がなく、きっちりして頂けてたのに少し残念。掃除されてる方にあっても挨拶もありませんでした。若い方だったからかも知れませんが… 掃除関連を省けば凄く快適でした。また、お世話になりたいと思います‼
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ソラリア西鉄ホテルソウルさん / 18.05.30 翻訳(번역)
kimihae様

いつもソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きありがとうございます。

せっかくお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、清掃の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時には更に細心の注意を払い、今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。


​ソウル明洞にて、kimihae様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、クチコミご投稿頂きましてありがとうございました。


フロント 瀧野
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