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以前、歯列矯正のカウンセリングに行きました。
事前に、カウンセリング料は20,000ウォン(約2千円)
精密検査料は200,000ウォン(約2万円)と説明を受けていました。
カウンセリングで納得できれば精密検査を受けたいというと、とりあえずいらしてくださいとのことでした。
話が通じているのか不安に思っていましたが、悪い予感は見事に的中…。
「いま精密検査を受けなければプランや費用が出せない」というのです。
上記の通り、精密検査は200,000ウォン(約2万円)。
治療するか決まっていない病院に払える額ではありません。
何度も断りましたが、執拗に精密検査を勧めてくるので非常に不快でした!
過去、強引に検査を勧めて受けた日本人がいたのでしょうか…?
検査ありきならば事前に伝えるべきではないですか?そのために事前に問い合わせたはずです。
それと、日本人の患者が多いです~といって
日本人患者の名前の入ったケース・歯型を取り出して見せる等
個人情報保護の観点からもアウトだと思いました。
ハングルで書いてありましたが、見る人が見ればわかります。
室長も、私が検査を断る様子をみてイラッとしている感じが伝わってきたし、通訳の患者の意志を尊重しない感じや、他院批判もうんざりしました。
また、通訳に他院の精密検査料を問われたので
サービスで無料にしてくださいました。というと
あ~、そこは治療費に精密検査料を上乗せしてるんでしょうねぇ~等と根拠のない発言があったりと、ここまでするか!とあきれ返ってしまいました。
掲示板をみても客の質問は放置で歯科の宣伝しかしてませんし
どういうところなのかはお察しだと思います。
行かなければよかったと反省しました。
カウンセリング料の20,000wですら払うのが惜しかったです。
こちらでするくらいなら絶対に他院をお勧めします。
もっと患者の身になって話を進めてくれるところがあるはずです。
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