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[384804] 残念 星の割にはサービスがイマイチ (返信: 0 )
ノボテルアンバサダー江南 [5つ星]
投稿者:mayumiog さん 18.05.12
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
GWに2泊しました。まずフロントの方が名前をちゃんと確認せずに別人の請求でカード決済しかけてました。チェックアウト日が違っていたので私が気が付きましたが似ている名前とはいえパスポートも提示しているのにお粗末でした。
またコンシェルジュの英語が韓国なまりが強すぎで何を言っているのかよくわかりませんでした。フロントならまだしもコンシェルジュとして働いているならもう少し英語力もないと厳しいですね。お部屋は広くてベッドも寝心地は良かったですが、コンディショナーが置いていませんでした。
置き忘れかなと思いましたが次の日もなかったです。このクラスでコンディショナーがないのは初めてでした。高い割にはサービスがイマイチでもう利用しません。
    
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