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[384261] 残念 団体割引・子ども料金 (返信: 2 )
空港鉄道 A’REX [鉄道チケット予約, 航空会社・空港, 電鉄・地下鉄・駅]
投稿者:saijuri さん 18.05.09 / 最新レス:saijuri さん 18.05.09
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GWに仁川空港からA'REXを利用しました。
往復とも改札横の窓口でクレジット購入したのですが、適当にあしらわれてごまかされた感じで悲しいです。

【行き】
仁川空港第1ターミナルから忠武路駅まで
直通列車で大人2人子ども1人(8歳)
忠武路駅まで行きたい旨を伝え、大人2人子ども1人と伝え、3人とも窓口に並んで姿も確認し、子どもの歳を聞かれたので8歳と伝え、ネーネーとうなずいて発券してくれたのにも関わらず、後でレシートを見たら、大人3人となっていて、しかもソウル駅までの切符でした…。
団体割引は適応されていて、1人7500wでしたが、あんなに確認したのにこの対応はがっかりです。乗り換えで時間ロスしました。

【帰り】
ソウル駅から仁川空港第1ターミナルまで
直通列車で大人2人子ども1人(8歳)
同じく第1ターミナルまで行きたい旨を伝え、3人で並んで姿を見せ、子どもの年齢を聞かれたので8歳を答えたところ、チケットもちゃんと大人2人子ども1人となっており、料金は大人1人7500w、子ども7000wとなっていました。
帰りの窓口の方は完璧にしてくれました!

結果、わざとかどうかわからないけど、窓口の人によっては外国人に適当にする人がいるようです。レシートをもらったらその場で内容を確認しなくてはいけないですね。金額の問題ではなく、外国人観光客に対してこういう対応は悲しいです。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
terumi55さん / 18.05.09 翻訳(번역)
500Wを余計に支払わなくてはならなかったことは、それが意図的に行われたのか否かは判断できませんが、とても残念だったと思います。心中お察しいたします。
私の経験で最悪だったのは、空港でセットで借りた携帯電話と充電器が適合せず、数時間後には使用不能だったことです。
このことをソウルナ〇で書き込みしたところ、「借りるときに確認しないあなたが悪い」とたくさんの方からご指摘をいただき、その後は全てが自己責任であるという認識で、事務的に大雑把なこの国や他の国を訪問しています。
因って、今回の残念な経験をもとにこの国を嫌いにはならないでください。良いところもたくさんありますから。
※仁川空港で忠武路駅までの乗車券は購入できない?
 忠武路駅までの直通電車は無いので、乗り換えの時間ロスはやむを得ない?
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
saijuriさん / 18.05.09 翻訳(번역)
terumi55さん、ご返信ありがとうございます!
共感していただきありがとうございました。大変慰められました。

レンタル携帯の件、それもとても残念でしたね。
何でもかんでも自己責任と言って責められるのはどうかと思います。
そもそもの落ち度はお店側にあるのですから。

こういうサイトを見に来る人は、いろんなトラブルを知って事前に対策を練ろうとしている慎重派の人だと思うので、トラブルにあったことを非難したり、掲載することが悪いみたいに書くのは違うと思います。
自己責任はわかっている上で、他の人の参考にと書き込んでいるのに責められては辛いです。
terumi55さんの書き込みを見て、「そんなこともあるんだ、注意しよう」と参考にされた方はたくさんいたと思います!


ちなみに、A’REXで仁川から地下鉄忠武路駅までの切符(総合チケット)は購入できるはずです。

(コスネト本文より抜粋↓)
2017年4月からは、直通列車と地下鉄のチケットがセットになった統合チケットが登場。一般列車、または直通列車の統合チケット利用時は、ソウル地下鉄への乗り換えもできるため、最終目的地までの乗車券を購入できます。

他の口コミでもそのように書かれていましたので、忠武路駅までと伝えたのですが…
ソウル駅での乗り換えは総合チケットでももちろんありますが、乗り換えゲートからそのまま乗り換えできるので便利ですよね。

今回、ソウル駅までのチケットになっていたので、一度改札を出て、一般チケットを買い直して再入場しなくてはならず、その分のロスがありました。

トラブルはあっても旅行は楽しく(トラブルも旅行の醍醐味と思っています)、今回もとても楽しめました!韓国好きですよ!また行きたいと思います。

長文失礼しました。
削除依頼 チョア!nice [ 4票 ]
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