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[383784] 残念 削除されました。 (返信: 5 )
ロッテ免税店 仁川空港店 [コスメ, 免税店]
投稿者:***** さん 18.05.06 / 最新レス:asdzxc さん 18.05.07
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投稿者本人により、削除されました。
チョア!nice [ 9票 ]
kazunoko4777さん / 18.05.06 翻訳(번역)
asdzxcさまこんばんは。
私は第2ターミナルはまだ利用したことがないですが、第1ターミナルの引渡口のスタッフも、いつも大陸の方々の対応で疲れ切っているイメージです…
順番待ちをしていると、自分の前の中国語のやりとり(日本人の感覚からすればかなり大声で言い合っている感じ)が聞こえてくるので、その次に自分の番が来た時には(私もカウンターをバンバン叩かれた経験もあります)「中国人が多くて大変ですね…」と一言労いの言葉を掛けると、スタッフの表情が和らぐことが多いです。
日本のパスポートを差し出した時点で冷静さを取り戻すようなスタッフもいますし、多少雑な対応をされても、私は必ず受け取りの最後に「スゴハセヨ〜」(ご苦労様です)と言って、日本人の印象アップに少しでも寄与できるように努めています(笑)

話が少し脱線し、失礼しましたm(_ _)m
削除依頼 チョア!nice [ 8票 ]
イザベルさん / 18.05.06 翻訳(번역)
上手く言えないんですけどね、どこの国の人の対応に疲れたからといって、無関係な人に対して感情をむき出しにするという対応はよくないのではと思います。スレ主様のお気持ちがすごく伝わりました。堂々と反論された姿勢に私まですっきりしました。
あとですね、中国の人が多くて大変ですねって、事実かもしれませんが特定の国の人をさしていうのは労いの言葉でしょうか?私には差別に同調してるようで残念でした。労いの一言だけでよかったのではと思います。
削除依頼 チョア!nice [ 6票 ]
kazunoko4777さん / 18.05.07 翻訳(번역)
イザベルさまこんばんは。
差別と受け取られる方もいらっしゃるでしょうこと実は想像はしていなかったわけではありません…
「前の人の対応、大変そうでしたね」のような言い方のほうが、マイルドでしたね。配慮が足らず失礼しました。
(後から見た方は話が繋がらなくなりますので、あえて修正はしませんが)

ただ、韓国に何十回と行っている中で、実際に無茶な要求をしている中華系の方と数え切れないほど遭遇してきましたし、きちんと順番待ちをしていたのに割り込まれてそのような諍いを目の前で見せられたことも多々ありました。
そのほぼ全てが、中国語を話している方や中国のパスポートを握っている方であったことも事実です。

もしかすると状況は違ったのかも知れませんが、スレ主様の投稿を拝見して自分の経験と重なる部分があり、「少しでも自分には普通に対応してもらうための自己防衛策として」かつ「他の日本人の方が少しでも嫌な思いをしなくて済めばと願って」個人的に行っていることを紹介させて頂いた次第です。
スレ主様や私と同じような嫌な思いをされた方は少なくないと思いますので、特に「自分は悪くないのに二度とこんな思いしたくない!」という方には、まず第一印象でスタッフの心を和らげるにはこういう方法もあるよ、という風に受け取って頂ければと。
削除依頼 チョア!nice [ 8票 ]
asdzxcさん / 18.05.07 翻訳(번역)
kazunoko4777さん
私の投稿にご意見くださり、ありがとうございます。
こういうのって鏡の法則とでもいいましょうか、こちらの態度が悪いから返ってくる態度も悪いのに腹立てているのが、韓国人の変なところだなと思います。
今回の件に対しては、免税店にも韓国のそういった機関?にも全て報告致しました。
日本人だから、強く言っても怒られないと思っていたんでしょうか。
言葉悪いけど、バカなのかなと思います。
まさか言い返されるとも、報告されるとも思ってなかったんでしょうね。
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
asdzxcさん / 18.05.07 翻訳(번역)
イザベルさん
私の投稿にご意見くださり、ありがとうございます。
人には色々な考えはあるとは思いますが、おっしゃってくださった通り、人に対しての感情の出し方は誰であってもそういうことはあってはならないと思います。

私はかなりはっきりと英語ではありますが言いましたが、日本の方は不満があっても言葉がわからないから、出てこないから言わない方非常に多いです。
別にその国の言葉でなくてもいいから、言うべきことは言うべきです。
言わないと伝わらないですしね。
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
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