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[380478] 一泊弾丸 (返信: 1 )
ザ・ステイホテル [3つ星]
投稿者:erina☆ さん 18.04.14 / 最新レス:byuly さん 18.04.15
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11日一泊で初めて利用しました。ツイン2人予約したつもりが旅行3日前くらいにツイン1名での予約に気付き慌てて2名に変更(>人<;)

当日チェックインすると、特別に8階のトリプルの部屋に変更したから!とスタッフの方から(^^)
スタッフの方も愛想よく親切でした。

部屋も窓ありのバス&トイレも綺麗で快適に過ごせ満足‼
ただ金庫などなく貴重品は自己管理なのが残念なくらいで後は全然よかったです。

クチコミにあるように、病院ぽい消毒薬の匂いはしましたが、そんなに気にもなりませんでした。
立地、ホテルのキレイさなど考えるとマタ泊まりたいと思います♪♪
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
byulyさん / 18.04.15 翻訳(번역)
ご利用ありがとうございます。
私は3月から仕事を始めたホンとするフロントのスタッフでございます。
この度ホテルに対してお褒め言葉ありがとうございます。でも保管金庫や消毒臭いで不
便をかけたことには本当に申し訳ございません。当ホテルでは各客室に保管金庫はまだ
置いていません。ただ、フロントに仕えている金庫があるのでそちらをご利用お願いし
ます。あと消毒の臭いはホテル側でもその原因を探して臭いがしないように努力して今
は結構抑えていますが、まだ足りない部分がありました。
足りなかった部分はもっと頑張って全部屋にお客様が不快な臭いがしないようにもっと
努力します。
また泊まりたいとお褒め言葉の期待に裏切らないようにもっと頑張るザーステイホテル
なります。
ありがとうございました。
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
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