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運転手さんは日本語ができない方でした。運転中電話を渡され、日本語のできるおばちゃんがでて、帰りのピックアップについて話してくれました。まぁ、特に問題はないんですが、説明と違うなと。
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アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
この度はご利用をいただきありがとうございます。
主催会社に確認をしたところ、ご予約頂いた日程は日本語可能なドライバーが
すべて埋まってしまい日本語不可のドライバーがご案内をしたことがわかりました。
こちらの商品は予約ページ注意事項にも記載の通り、
原則としては日本語ドライバーを配置しておりますが、
繁忙期に日本語可能ドライバー配置が難しくなった場合は
英語可能ドライバーとなる場合がございます。
何卒ご理解、ご了承いただければと存じます。
今後はお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう
主催会社ともども努力してまいりたいと思います。
この度はご利用の際、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
コネスト予約センター
tour＠konest.com
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