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[374830] 質問 オーダーしていた靴が違っていた (返信: 3 )
TEAM204 [百貨店・モール]
投稿者:ちいぼうん さん 18.03.10 / 最新レス:ちいぼうん さん 18.03.12
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金曜日の夜、靴をオーダーし、
夜中3時に受け取りそのままホテルに戻ってきました。
朝、靴を確認すると、オーダーしたのとは違う靴が入っていました。
もちろん伝票の商品とも違います。
日曜日の昼に帰国なのですが、何か方法はありますでしょうか。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
Fishmanさん / 18.03.10 翻訳(번역)
このような掲示板で回答を待っているより、すぐに購入した
店に連絡(電話)されるべきではではないでしょうか?
日本国内の場合、購入した品物が違っていたらどうされますか?
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
[退会ユーザー]さん / 18.03.10 翻訳(번역)
ちいぼうんさんのご心配は「日曜の夜まで店が休み、だから帰国までに店に行くことも電話連絡も出来ない」ということかな、と思いました。
注文票や、納品書、あるいはショップカードをもらっていたら、それに携帯番号、メールアドレスは載っていませんか?
今私の手元にあるソウルのお店のショップカードには、どれも携帯(mobという表示や010の番号)やメルアドが載っています。
携帯電話は時間外や休日でも通じる場合があります。
通じたら今後の対応をどうするか話し合えますね。

私の経験ですが…店に忘れ物をしたのを宿に帰って気づき、その時にはもう閉店後で次の日は休日という時があり、宿のご主人に相談したら幸いショップカードに載っていた携帯番号に連絡してくださいました。店の社長に繋がり、ご本人はその日は店に出ていなかったけれど、従業員に確認して折り返し電話をいただき、無事受け取ることができました。

うまくいくといいですね。
削除依頼 チョア!nice [ 9票 ]
ちいぼうんさん / 18.03.12 翻訳(번역)
お返事ありがとうございます!
まさしくshionamiさんのお返事頂いた状況で、どうしたらいいのか分からず投稿させてもらいました。
カカオのIDが書いてあったので、カカオのアプリをダウンロードしたのですが使用することができず、途方にくれていました。
宿の方に相談する方法もあることを知りました!今回は諦めて次回以降、参考にさせて頂きます。
ご丁寧にありがとうございました!
削除依頼 チョア!nice [ 4票 ]
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