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[374178] 親切 (返信: 1 )
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 [3つ星]
投稿者:totta さん 18.03.06 / 最新レス:ソラリア西鉄ホテルソウル さん 18.03.07
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3月1日から2泊しました。
どんな質問にもフロントの皆さんが丁寧に答えて下さるし調べてくれる、何より日本語(日本人だから当たり前かしら・・・(ー_ー)!!なので安心
金浦空港までのタクシーを近くでひろうと話したらホテルのカードに「金浦まで」と書いて「これを出すとソラリアのお客とわかり無茶はしません」といっていただきました。フロントのハンさんありがとうございました。
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ソラリア西鉄ホテルソウルさん / 18.03.07 翻訳(번역)
totta様

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルは西鉄グループのホテルとして日本からお越しのお客様に安心してご滞在いただけるよう、日本人スタッフもしくは日本語可能スタッフが24時間常駐しお客様の滞在をサポートさせていただいております。日本人以外のスタッフも全員日本語での対応が可能でございますのでお困りのことがございましたらどうぞご気軽にお問い合わせくださいませ。
また、21階フロント及び1階エクスプレスチェックアウトカウンターに当ホテルの名刺(ホテルカード)をご用意しております。タクシーをご利用されるお客様などお持ちいただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。これからもお客様からのお声を励みにスタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。

またお会いできる日まで、どうぞ元気にお過ごしくださいませ。

フロント 本間
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