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[366705] 残念 2回目はないですね (返信: 0 )
ラマダ byウィンダム ソウル東大門(旧 ラマダソウル東大門) [3つ星]
投稿者:仏の大ちゃん さん 18.01.12
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初めて東大門エリアのホテルに宿泊しました。いつも泊まるホテルよりグレードの高いところだったのでちょっと期待してたんですが。。。。
部屋に入って早々、異変に気づきました、、、、まさかの布団がないというオチ。セール価格で予約したのでその分布団が減らされたのか??と一瞬思いましたがそんなわけないですよね??wすぐにフロントに連絡してもってきてもらいました。ここは、掃除終了後にルームチェックをされないんでしょうか??アメニティの補充忘れなどだとうっかり忘れてたってのもありえると思いますが、布団はさすがに気づくでしょう。。。
1週間ほど滞在しましたが、シーツ交換は一度もされず。(一部汚れてたところがあったのでそれを目印にチェックしてました。)シーツ交換が不要の場合はカードを置いておくようにと書いてましたがそれをしなかったのに。。。。なぜ?
部屋は窓を全開にしても暑すぎて、夜中に何度も目がさめてしまいました。
シャワーの水圧は弱いし、水になったり熱湯になったりと残念な結果でした。
シャンプーやリンスなどのアメニティは補充してもらえず。。。掃除用カートを見つけたのでそこからセルフでもらっていきました。。。
​初日から布団がないとクレーム、その次の日に部屋が暑いとクレーム。。。と何度もクレームするのもいやになって最後のほうは言うのをあきらめました。
などなど悪い点ばかり書いてしまいましたが、唯一よかった点は、収納スペースが多かったということですかね。荷物を全て棚に収納できて部屋を広々と使えた点はよかったと思います。

でもそれにしても、これが星3つランクのホテルなんですかね。。。場所が東大門だから星3つなんですかね。。。
    
削除依頼 チョア!nice [ 7票 ]
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