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江南メインの旅行で2回お世話になりましたが、フロントの方は2回とも残念な位に愛想が無く印象はよろしくなかった。お部屋は広くて良かったですが、掃除に関しては床の清掃が行き届いて無かったのが残念…フロアーにもよると思いますが最後に泊まった9階のお部屋は良かったです。とにかく駅近、飲食店、カフェ沢山あり、買い物をするには便利すぎるホテルです。