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匿名様
貴重なご意見ありがとうございます。
大変失礼な応対をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様と施術者をつなげるのが通訳者の役割ですが、お客様を不快にさせてしまいました。決して、怒ってお話したりしたわけではございません。
通訳内容ももう一度見直し、全ての通訳担当者及びセラピストにも教育いたします。
また技術にご満足いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは不快な思いをさせてしまいました大変申し訳ございませんでした。改めて謝罪いたします。
ご指摘いただきました点、サービスをもう一度見直しさせていただき、さらにご満足いただけるように努力していきます。
ありがとうございました。
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