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クチコミの過去レスや、それを受けて紹介記事本文でも触れられるようになった「仁川空港→ソウル駅までの直通列車のみの乗車券(1回用交通カード)でソウル駅乗り換え通路のゲート(中間改札機)を通れてしまい、地下鉄構内まで抜けられてしまう」問題。
その逆バージョンで、「ソウル駅→仁川空港の直通列車のみの1回用交通カードで、ソウル駅地下鉄側(東口地下)改札口から入場して乗り換え通路の中間改札機を通り、直通列車に乗ることが可能か?」ということを試しにやってみました。
午前中に夕方の列車の乗車券を購入し、その1回用交通カードを使用。結果は…
(1)地下鉄1・4号線の改札:○通れました
(2)乗り換え通路の中間改札機:○通れました
(3)B3F直通列車専用改札(B7Fのりば行きエレベーター前):×通れませんでした
今回は、B3Fの「顧客案内センター」に(3)の改札を通れないことを申し出たら、改札横のヘルプゲートのボタンを押して扉を開けるように指示されましたので、無事エレベーターで直通列車ホームに向かうことができましたが、これはあくまでイレギュラー対応なのでしょう。
※(3)の改札機に「일반열차 전용카드」などと表示されたので、(1)の改札を通ったために「一般列車用の1回用交通カード」と認識された可能性があります。
したがって、ソウル駅で直通列車の乗車券を購入し、明洞や南大門など市内を観光したあとソウル駅に戻って直通列車に乗る場合、あくまで西口B2Fの直通列車専用改札から入場するようにしてください。
それにしても、東口地下には「←1호선・4호선・공항철도(Line 1・Line 4・Airport Railroad)」といった表示で、空港鉄道は直通列車と一般列車の区別がありませんし、そもそも(1)の改札で×が出て入場できなくしてくれていれば、西口の直通列車専用改札に回らなきゃいけないんだな、ということに気付けます。
※空港鉄道一般列車の1回用交通カードや、一般列車に乗るためにT-moneyを利用するなら(1)の改札から入場できますし、そのために「←1호선・4호선・공항철도」という表示になっています。(2)の中間改札機を通るのも所定の流れです。
私は、(3)の改札が通れない時にヘルプゲートを開けてもらうという方法を知っていたので結果的に大丈夫でしたが、それを知らなければ、(3)の改札の段になって通れないとなると、かなり焦るのではないかと思います。
まずは(1)の改札機部分でのシステム改修が必要だと思いますし、それが難しいなら「直通列車の1回用交通カードは西口B2Fの専用改札機からのみ入場可能」といった案内表示、パンフの配布などが必要だと思います。
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