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ユクシムウォンのバックを購入したら中のポケット部分が縫ってなかった。免税店に電話しても日本語が通じない！何処に連絡すればいいですか？
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| [退会ユーザー]さん / 17.10.03 |
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はじめまして こんにちは。
それは とても 困りましたね。
こちらで相談とか出来るかも知れません。
タサンコールセンター 外国人専用電話相談
https://www.konest.com/contents/basic_info_detail.html?id=3350
３者間通訳とかも 書いてありました。
コネストさんのページです。
３者間通訳を使った方の口コミも書いてありました。
あとは 韓国観光公社の苦情申告とか…。
https://japanese.visitkorea.or.kr/jpn/AKR/AK_JPN_5_6.jsp
知っていたら ごめんなさい。 
早く解決 出来ますように…。  |
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有難うございます
一度韓国観光公社に連絡してみます
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去年HERAのマスカラが不良品で新しい商品を送っていただきましたよ。
新世界免税店顧客相談室のメールアドレスです。お役にたてるかわかりませんがメールしてみてはいかがでしょうか？
shinsegaedf_cs@shinsegae.com
日本語で大丈夫です。
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