総合掲示板

以前から口コミが良く、気になっていたので
数ヶ月前に 数泊 お世話になりました。

最寄り駅が2駅使えて便利でした。
周りには食事する所も沢山ありますし(特にカルメギはお勧めです)、イーマートや市場、ロッテスーパー、コンビニなど買い物にも困りませんでした。

ホテルのチェックインもスムーズで、部屋も適度な広さで、動線なども配慮されてる設計なのか
使い勝手は 良かったです。
ただ トイレとバスルームのあるドアが薄いすりガラスで隙間もあるため、神経質な方は落ち着かないかもしれません。


最終日の部屋の清掃の件で とても気分を害しました。
詳しくは伏せますが フロント・ルームキーパー・支配人の対応に とても不信感と怒りを感じました。

日本の女性支配人が 真っ先に 従業員をかばう言葉や 言い訳を滞在客に対して 発したことが とても残念でなりませんでした。

ホテル側のスタッフの落ち度を 素直に理解し、気持ちが伝わるように謝罪して欲しかったです。
(品物で解決しようとしていました。物が欲しい訳ではありませんので 何も受け取りませんでしたが)


もう二度と私は お世話になることはありませんが
総合的には良いホテルなので
従業員より お客優先目線のホテルになってくれたらいいな…と 思います。