総合掲示板

先日、利用させていただきました。

こちらのホテルを選んだ理由として、明洞の中にあるのに宿泊費が安いことと、もう一つがこちらの口コミが良かったことでした。

ちょうど私の誕生日でもあったため、母と二人で久しぶりに旅行がしたくて、韓国旅行の一泊二日を計画しました。せっかくの旅行が、ホテルの対応次第で、嫌な気分になってしまうなーと感じ、口コミをいろいろ読んで、こちら選ばせていただきました。

当日、バスからホテルまで地図でスムーズに迷わず行けましたし、バス停が近くてホッとしました(笑)

まず驚いたのが、スタッフの方の日本語での対応。さすが、日本のホテル系列だなと感じ、そしてどなたも丁寧な接客で、とても好感を抱きました。
また、部屋はびっくりするほど、トイレとお風呂が広いです。韓国の別のホテルに泊まったことがありますが、部屋のスペースは同じくらいでも、トイレとバスは一緒でしかも狭い。
しかしこちらのホテルはトイレとバス別々で、しかもバスタブとシャワーも別。
日本のビジネスホテル並みの価格で、このつくりは凄い！！
もちろん綺麗なので、選んで良かったな～と満足しながら、いざ明洞へお買い物へ。
その後の歩き疲れた体に、お湯につかれるのが至福の時でした(笑)

さらに、もう一つ感動したのが、翌日チェックアウト後、荷物だけ預け観光に行って、戻ってくる最中、お水を服にこぼしてしまい、ダメもとでホテルの方にドライヤーを貸していただけるかご相談させていただきました。すると、フロント近くのお手洗いにコンセントがなかったため、わざわざ利用していないお部屋にまで通してくださり、ドライヤーを貸して頂けました。

これには、チェックアウトした後にもかかわらず、こちらもご迷惑おかけして申し訳なかったのと、ご親切な対応に本当に助かりました。
お名前を伺えませんでしたが、対応していただいた女性スタッフの方に、感謝したいです！！

​ミユキ0906様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
お客様の大切な記念日に当ホテルをお選びいただきました事、大変光栄に思っております。


お客様の仰る通り、​当ホテルは明洞駅８番出口（エスカレーターは７番出口）、リムジンバスの停留所から150ｍの距離にあります。


日系のホテルとして、日本のホテルと同じ設備でホテルづくりをしました。
バストイレ別、全客室浴槽完備等、旅の疲れもゆっくりと癒して頂けたかと思います。​そして日本語可能スタッフも24時間常駐しております。何かお困りのことがございましたら、いつでもフロントにお尋ねくださいませ。


お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
​今後もお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
末永くご愛顧いただけると幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございました。

フロント　寺岡