総合掲示板

2017.8.11～8.13宿泊しました。
少し早めに着いてしまいましたが
対応していただけました。
言葉が通じるのは、安心です。
室内から見える景色は明洞聖堂の裏側なので
ちょっと寂しいです。
朝食なしのプランで不安もありましたが
近くに食べ物屋さん・コンビニがあるので
困りませんでした。
ホテルでT-moneyを購入・チャージができました。
コンパクトなフロントでしたが
待たされる事もなく対応してもらえました。
清潔感がありよかったです。

さじ加減様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル​明洞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは日系ホテルとして日本人スタッフまたは日本語可能スタッフが24時間常駐しておりますので何かお困りのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

また客室内から見える景色についてですが、当ホテルの立地上​明洞聖堂を裏側から望めるお部屋か中国大使館側のお部屋となっております。ご理解いただけましたら幸いです。また、客室フロアは7階から22階でございますのである程度の景色はお楽しみいただけることと思います。
ホテル周辺のお店などについてでございますが、当ホテルが入居しているMPLAZAには当ホテルの他にレストラン街やコンビニなどが入っております。また​明洞中心に位置しておりますので買い物はもちろんお食事もご不便なくお楽しみいただけたことと思います。


また、お客様の仰る通り21階フロントにてT-moneyカードの販売、チャージを承っております。T-moneyカードにおきましては当ホテル限定デザインでございます。ご購入を希望される際には21階フロントまでお申し付けくださいませ。


最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。これからもお客様に満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
さじ加減様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　本間