総合掲示板

両親と子供とわたしの４人で予約しました。チェックインの際、お部屋が最上階のペントハウスだと知らされ、テンションが上がり、お部屋へ入ると広ーいリビングルーム、廊下を挟んで３ベットルームとバスルームと書斎スペース、バルコニーも広くて三清洞、青瓦台、景福宮まで見渡せ、​どこも清掃がいきとどいていて、ファミリーにはとても有難く、快適に過ごすことができました。父親がサウナ好きなので、このホテルを選んだところもあるのですが、サウナを出て体を洗うスペースがとても狭かったと、部屋に戻ってきて体を洗ってました。それから、空調パネルの操作が分かりにくかったです。クーラーはとてもよく効くのですが、旅行中は真夏でしたが天候が雨曇りで気温が27度、夜子供が寝るときは空調を消したかったのですが、​ON、OFFの文字もなくイラストマークの表示のみ。フロントへ行き消し方を聞きに行ったら運よく日本語のできる男性がいて伝えたら、10分ほどで別のスタッフが部屋に来てくれ設定してくれました。しかし、消してくれたはずなのに風は出てるし、寒いしでもう一度フロントへ行きお願いをしたら、さっきのスタッフが部屋に来てくれて、少しイライラぎみで英語で説明して完全にOFFにしてくれました。どうやら１回目は温度を最高に高くしただけで、OFFにするには家のマークへ矢印を移動すれば消えるとのことでした。それと少し不便だと感じたところは、歯ブラシセットと、時計がなかったこと。これくらいはペントハウスに泊まれて我慢できることかなと。​また、土、日、祝日は部屋の掃除はお休みで、タオルとゴミの交換は言えばしてくれます。それと、部屋の電球が切れ始め点滅したのでフロントへ電話して取り替えてもらいましたが、部屋に来てくれたおばさんが感じが良くてやさしく日本語でおやすみなさいと言って部屋を出て行かれました。無理言って氷をお願いしたら、少しならと言ってもって来てくださり、お陰様でその夜はゆっくり部屋飲みができました。滞在中のすべてのトラブルにきちんと対応してくださり、有難かったです。全体的には良い印象を受けました。立地も抜群で目の前にセブンイレブンがあり、疲れたときは仁寺洞でご飯をテイクアウトしホテルでゆっくりくつろげるし、また次回も利用したと思いました。