本文ショートカット メニューのショートカット
韓国でつながるコミュニティ掲示板
統合検索
コネスト・地図へのショートカット

韓国旅行口コミ掲示板「コネストコミュニティ」

 HOME > コミュニティ > 総合掲示板

総合掲示板

PR
[344374] 情報 トラブル (返信: 2 )
ホミルホドゥ(ホミルホミル) 仁寺洞店 [食料品・おみやげ・マート]
投稿者:yumi777 さん 17.07.27 / 最新レス:yumi777 さん 17.07.27
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
前回の韓国旅行の際とても美味しかったので、今回は沢山お土産にしようとホテル配達を試みました。大丈夫かなあと一抹の不安はあったものの、対応してくれた女性が日本語が堪能だった事もありちょっと安心しました。その日の夜8時までには届けますとの事で明日のチェックアウトに間に合うと思ったのですが、夜10時頃ホテルに帰るとまだ届いていません。営業時間が過ぎていて電話も出ません。明朝又電話する事になり9時前から何度かけてもらっても出ません。フロントでももうどうしようもありませんと言われる始末。途方に暮れていると9時半頃突然おじさんが慌てて届けにきました。本当にどうなる事かと非常に焦りました。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
ホミルホドゥさん / 17.07.27 翻訳(번역)
​yumi777 様
こんにちは、ホミルホドゥです。
私が対応した店員ですので、お客様のことはおぼえています。
以前は、店から運転手さんを雇って直接配達サービスを行ったんですが、
1年前からは、お客様からの来店が少なくなり、
配達会社を通じっておこなっています。それで、配送サービスが物足りないところがあります。
でも、ちゃんと確認ができなく配送が遅くなって、誠に申し訳ございません。
これからはこういうことが絶対起こらないように努力するホミルホドゥになります。
もし、また来店なさるとお話ししてください。
お気持ちの分をご用意いたします。


再び、申し訳ございません。
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
yumi777さん / 17.07.27 翻訳(번역)
ご丁寧な返信ありがとうございます。こんな事もありますよね。電話連絡がつかなかった時は本当に焦りましたが無事に解決出来たので大丈夫ですよ。お姉さんの接客には大満足でした。又機会があったらお伺いしたいと思います。ありがとうございました。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
返信する
「ホミルホドゥ(ホミルホミル) 仁寺洞店」のその他のクチコミ
また買いたい!! (10/14) 返信:1
大満足! (7/24) 返信:1
親切でした! (5/12) 返信:1
ホント美味しい (5/10) 返信:1
初めて (4/5) 返信:1
韓国旅行おトク情報
ログイン 予約の確認
無料会員登録
コネスト会員になるとより韓国が近くなる!
最近の話題ランキング
1
GOTOモールでのお買い物前後に韓国のトーストを
2
パンが美味しい
3
チキン屋で美味しいプデチゲ
4
1人でもサムギョプサル食べられますよ
5
救われた
6
美味しくてお一人様OK♪
7
明洞のドラム缶焼肉
8
並ぶ価値あり!新村の人気どんぶり&パスタ専門店
9
単品勝負の行列店
10
贅沢な気分になります。

AD

Konestのポリシーと利用規約
コネスト予約センターコネスト予約センターコネスト予約センター
・営業時間 9:30~18:00(月~土)
・休業日  日曜日・1月1日
道路名住所」とは?
2014年から施行された新しい韓国の住所表記法です。 → 詳細