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変圧器は貸し出していますか？

​ホテルのＨＰに「変換アダプターをご準備ください」とあり、コネストの記事の「フロントにて貸出可」にも変圧器は書かれていないので、貸し出していないということでしょう。

Ohayouさま

ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
変圧器、変換プラグについてですが、フロントにて貸出ししておりますので
チェックインの際にお申し付けくださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

​Ohayou さん
​
ソラリア西鉄ホテル釜山さんの書き込みが確かなら、私の書き込みは正しくなかったことになります。失礼しました。おわびします。
​
ソラリア西鉄ホテル釜山さん

貴ホテルのＨＰには下記のように書かれています。

​「Q日本のコンセントは使えますか?　A電圧が220Vですので、220V対応の機器であればご利用いただけます。220V対応以外の日本家電をご利用の場合は変換アダプターをご準備ください。」

これをどう読んでも​、変圧器、変換プラグを貸し出ししているとは受け取れません。書き直された方がよいと思います。また、変圧器などは数に限りがあり、借りられないことがあるのは普通のことですが、貴ホテルでは必ず借りられると理解してよいのでしょうか？

コネストさん
​
ソラリア西鉄ホテル釜山さんの書き込みが確かなら、ホテル紹介記事は修正する必要があるのではありませんか？

​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ホテルに再度確認しましたところ、
変圧器の貸し出し可能との回答が参りました。
記載に誤りがあり、申し訳ございません。
該当部分は至急修正いたしました。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

コネスト予約センター
hotel＠konest.com

Bマッソ様

ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。


この度は貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございます。

HPには変圧器、変換プラグの貸し出しについて早速追記させていただきました。
以下のように追記しております。
『A電圧が220Vですので、220V対応の機器であればご利用いただけます。
220V対応以外の日本家電をご利用の場合は変換アダプターをご準備ください。
（※数に限りがございますが変圧器・変換プラグの貸出もおこなっております。）』

今後とも皆様からのご意見、ご質問等を参考とし、
お客様目線で当ホテルの情報をよりお客様にわかりやすくご提供して参りたい所存でございます。

何卒よろしくお願いいたします。