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[332605] 遅い時間を希望する方へ (返信: 1 )
Dream Bath [汗蒸幕・韓方エステ, ビューティーサロン]
投稿者:ごろてみ さん 17.04.16 / 最新レス:Dreambath さん 17.04.16
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5人で よもぎ蒸し、カラスマパック基本コース80分を9時半(最終の時間)に予約、ホテルまで送迎ありにしました。最初に、ヨモギの種類を選びカラスマパックを選んでもらいました。その後トイレを済まし、お着替えをしてよもぎ蒸しスタートしました。
人数が、多かったため半々に分かれて順番に施術してもらったのですがよもぎ蒸しを30分とマッサージ50分のはずだったのですが、前半にマッサージに行った人を待つためよもぎ蒸しの部屋で待機し、遅れて20分後ぐらいにマッサージが開始されました。その時で時間は10時半、スタッフの方の韓国語での話を聞いていると、自分たちの帰るための地下鉄がギリギリだから早くしなくちゃと言い、せわしなく急いでマッサージを行い始めました。そしめ、その時間が遅い理由の為にマッサージの時間が30分程で終了しました。終わった瞬間に、五分で出てという感じで髪もぐちゃぐちゃのまま、身だしなみ整える時間も貰えずにお店から出なくてはいけなかったです。
なので、もし、行かれるのであればギリギリの時間の一つ早い時間で予約する方が良いでしょう。
そうでなければ、スタッフの都合で勝手に時間変更して予定よりも時間を減らされたりします。
削除依頼 チョア!nice [ 4票 ]
Dreambathさん / 17.04.16 翻訳(번역)
こんにちは~
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
この度は説明不足でお客様に不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
まず、ホテルまでの送迎の件に関しましては
送迎の運転の方のご都合でマッサージが終わると同時にお迎えが来ることを
最初にお伝えしてなかったことを大変申し訳なく思います。
そしてマッサージに関しましては、よもぎ蒸しが10時半に終わりまして
マッサージは11時40分に終わりましたので
マッサージは50分行いましたが
いろいろと誤解がありましたようで
申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるように団体で来られる場合や
長いコースをされる場合などは
少し早めのお時間にご予約されることを
お勧めいたします。
ありがとうございました。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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