総合掲示板

3/28の夕方に2人で3袋をKYヘリテージホテルに配達してもらった者です。
ホテルに届いたのは2袋でした。
私が買った物は３つ入った袋だから２袋にしたかったのはわかりますが1番小さな絆創膏がなかったです。
たかが1000wですがお土産として買ったものがなくなってたら5%引いてもらっても無料配達してもらっても意味がありません。
いつもはハーモニーマートで買って配達してもらってるので、たまには違う所にしようと思ったのが間違いでした。
ちなみにハーモニーマートはダンボールに入れて配達してくれますよ。袋を詰め替えるとかありえないです。

お客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お会計の後、ビニール袋に入れるときに絆創膏1個の入れ忘れがありました。
担当の携帯（＋82-10-2068-2753）までご連絡頂ければ、お客様の住所を教えて頂き、それに相当する製品をお送りさせて頂きます。通信料金やEMSの送料はこちらの負担とさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

そこまでしていただかなくて結構です。
そのうち（半年以内）また行きますので
その時に声をかけますね。

5/29～6/1までの間に伺いますので絆創膏取りに行きますね！
いつ行くかわからないのでレジの人に言えばわかるようにしておいてください。

お客様の5月29日から6月1日の韓国訪問予定の日程に合わせてお待ちしております。
会計の職員が午前と午後で交代時間となりますので韓国に到着されましたら、
担当者に訪問予定日時を知らせていただければ、ご用意させていただきます。
担当者（010 - 2068 - 2753） まで連絡ください。
ありがとうございます。

昨日絆創膏取りに行きました
レジの方にはキチンと伝わっていて
すぐに謝罪の言葉とビックリする程の
お詫びの品を用意して頂きました
ホテルへの無料配送もダンボールに入れるよう改善されて良かったです
元々感じの良かったお店を怒りにまかせて
評価悪のコメントをしてしまい申し訳ありません
これからも利用します
ありがとうございました