総合掲示板

ホテルのセーフティボックスに忘れ物をしてる事をAREXで仁川空港に向かう車内で気づき
空港から連絡を取りかなり焦りました。
電話、メールで親切で迅速な対応をとってくださり2日後にはEMSで受け取りました。
ホテル業務としてお客様サービスは当たり前と思われる方もいるかもしれませんが忘れ物が帰ってこない事も当たり前とも考えられますので
本当に感謝しております。

ホテルの設備はお部屋の洗面台が小さく物を置く場所がなかったです。
今回トリプルをお願いしましたがエキストラベッドではなくベッドが3台あり心地よかったです。