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昨日帰国しました！
某旅行会社の倒産で、何とか飛行機に乗ってソウルに来たもののホテルでは『お客様のお名前でのご予約キャンセルされてます』と...。
土曜でデモが盛大に行われていてタクシー移動も大変な状況で、明洞で降りてスーツケース引っ張りデモの中を横切りドリームマートさんに事情を説明し助けを求めました。
とりあえず今日泊まる所をどのスパがいいか相談したら、格安でゲストハウスを紹介して頂き(安いけど立地良く清潔で気に入りました)、出発前に予約してキャンセルしたエステ店に電話して再予約までしてくれて、エステの間スーツケースも預かって下さり夜遅くにも関わらず買ったお土産配達するからと男性スタッフが一緒にゲストハウスまでついて来て下さいました！
毎年ソウルに行くので、何年か前からお土産はドリームマートさんで買って親切な事は知っていましたが、今回は本当に本当にスタッフ皆様の人柄に涙出そうなくらい感謝しております！
お店はこぢんまりして目立ちませんが、日本人が欲しいと思うようなお土産が全て揃い買いやすいですし、今はこれがブームとか味はこんなだとか一つ一つ丁寧に教えてくれますから、迷わず買いやすいです！華美にしていない分お値段も良心的です！ホテルまで無料配達してくれるので、そのまま手ぶらで遊べます！
何よりスタッフ全員が本当にこれでもかというくらい親切なのです！
明洞に行く方は絶対にここは覚えておいて下さいね！
スタッフの皆様のおかげで、今までで一番いい旅となりました！カムサハムニダ～(*^^*)

ひなばぁば 様

こんにちは。ドリームマートです。
先日は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
そして無事にご帰国されたとのこと、何よりと存じます。

今回のご旅行におきまして、お困りだった事に関し、少しでもお役に立てましたことは
私どももたいへん嬉しく思っております。

この度はたくさんのお気持ちを書き表してくださり、ありがとうございました。
次回ご訪韓の際にも、またお会いできれば幸いです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ドリームマート

ひなばぁば様

こんにちは！大変な思いをされましたね。でも、とてもいい人達に助けられて良かったですね。
実は、私も某旅行会社に6月渡航予約、全額入金済で旅行を待つ身でした！
返金も無理、渡航も無理でもう何も出来ません。
絶望的で、途方に暮れています。

なので、大変だったとはいえ渡航出来たひなばぁば様はまだましですよ〜！

バートマン様

コメントありがとうございます(*^^*)
バートマン様も某旅行会社の被害者ですか！？
私は年明けすぐに予約、3/25出発でした。
飛行機代だけでも取り返したから私は不幸中の幸いでした。キャンセルされてたホテル代は、今回体験した色々な事の勉強代だと思う様にしてます。それ以上に人に助けられて素敵な経験出来たと！
バートマン様とお連れの皆様は、楽しみに計画していたご旅行が出来なくなり、その上代金も返ってこないなんて本当にショックの事と思います。
次はもっともっと素敵なご旅行が出来る事を心より願っております！

ひなばぁば様

お気遣い頂きありがとうございます！
私も1月中なら安いという事で6月の旅行を1月中に予約しました(TT)

1週間経って、やっと切り替えができました(^^)/
悔しいですが(´༎ຶོρ༎ຶོ`)新たに飛行機＆ホテルの予約をとり行く事にしました！
ドリームマートにもいってみようと思います(^^)