総合掲示板

数年前にもこのお店を利用し再来でコネストより施術メニューを決め事前予約をし予約時間の定刻に来店しました。店内に他のお客様もいないですし、すぐに店員は出てこない、○時に予約した○○です、と伝えても１人？２人？、メニューは？と。全く予約内容を把握していないので、予約確認書をお渡しして確認してくださいと伝えましたが、今日日本語わかる人いないとのこと。ただ先にお金を、とだけ言われました。この時点で不安はありました。いざ施術となりましたが、同じところをただただ押しているだけで手技が全くなくマッサージとは違います。渡韓歴20年以上ですが、韓国では珍しく日本の下手なマッサージ店より技術もひどく、驚きました。
接客、技術、全てにおいてひどい対応でしたので、お金をどぶに捨てるとはこのことだと施術開始後すぐにあきらめました。ちなみに２名で来店しましたが、施術はどちらもひどいものでした。
対応するスタッフが日本語わかる、わからない以前の問題だと思います。
また、たとえ日本語がわからないスタッフでも事前予約を入れているわけですから、予約内容や人数などの詳細はきちんと店側が事前把握可能なはずです。
コネストからの予約だからと安心しておりましたが、お店の対応まではコネスト様が把握することは難しいので、もし参考になればと思いクチコミ致しました。

こんばんは ​こきんちゃんさん 長今マッサージです。

​​先日はご来店いただきありがとうございました。

お返事が遅くなってしまいましたが,マッサージですが、ご期待に添えず、
​ご満足頂けなかった様で、大変申し訳なく感じております。

次回お越しの際には、満足して頂ける様、スタッフ一同最善を尽くす次第でございす。

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