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[329343] 是非、次も宿泊したいホテルです (返信: 1 )
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 [3つ星]
投稿者:みれきち さん 17.03.22 / 最新レス:ソラリア西鉄ホテルソウル さん 17.03.25
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
日系ホテルらしく
抜群のサービスと日本語対応に
安心して宿泊させて頂きました。
13階のツインに宿泊。
ロッテ側の景色も見えて
スーツケース2個を開けて
整理しながらでも通行できることが
嬉しくてソラリアを選んで良かったと思いました。
お風呂と洗面所、トイレも別の為
友人がお風呂に入浴中に
他の人がトイレも出来るというのが嬉しかったです。
コンセントも日本対応のため
コンセントの数も多く
スマホとタブレットを持つ私たちには
4つのコンセントの数が便利でした。
ツアーガイドの方が朝食券を渡すのを忘れたと
ありえないミスをしてくれましたが
フロントスタッフの方が不在中に
手紙を入れてくれたので難なく
翌日の朝食券をフロントで頂くことが出来ました。
また、フロントに確認したらEMSで
日本に荷物が送れると
言われたのでフロントで発送してもらいました。
これから届きますが本当に
優しく丁寧に伝票の記入方法まで教えて頂き
色々と説明して頂きました。
やはり、日系のホテルサービスが良いと
満足して帰国しました。
部屋の雰囲気や広さ、スタッフの対応
どれも素晴らしかったです。
是非また宿泊したいホテルです。
    
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
ソラリア西鉄ホテルソウルさん / 17.03.25 翻訳(번역)
みれきち様
この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想までお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは日系のホテルとして、日本からのお客様に安心、快適にご利用頂けるよう努めております。
そんな中で、設備、スタッフの対応が素晴らしいとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

これからもお客様に、安心、快適な空間を提供できるよう、より一層努力して参りますので、またソウルへお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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